Teslimat ve İade Şartları

Satıcı/Sağlayıcı

AYDINLI ASTROLOJİ EĞİTİMLERİ DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · MERSİS No: 0116100131900001 · Gazi Mustafa Kemalpaşa Mahallesi, Öztrak Caddesi, Doğramacı Apartmanı A Blok No: 2, İç Kapı No: 8, 59500 Çerkezköy/Tekirdağ · Telefon: +90 533 595 71 13 · info@zehraaydinli.com

Danışmanlık hizmetinin ifası

Danışmanlık, sipariş sırasında seçilen ve onaylanan tarih ile saatte çevrim içi olarak sunulur. Bağlantı ve hazırlık bilgileri siparişte bildirilen e-posta adresine iletilir.

Dijital ürün teslimatı

Ödemesi onaylanan dijital ürünler kullanıcı hesabına tanımlanır veya siparişte kullanılan e-posta adresine erişim bilgileri gönderilir.

Cayma hakkı ve iade

Tüketici, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@zehraaydinli.com adresine sipariş bilgileriyle iletilebilir. İade, bildirimin ulaşmasından itibaren on dört gün içinde, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun ve masrafsız biçimde yapılır.

Cayma hakkı istisnaları

Tüketicinin açık onayıyla cayma süresi sona ermeden ifasına başlanan hizmetler ile tüketicinin açık onayıyla anında teslim edilen gayrimaddi dijital içeriklerde mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Gerekli onay ödeme öncesinde ayrıca alınır.

Teknik sorunlar ve ifa imkânsızlığı

Erişim veya teknik sorunlar için info@zehraaydinli.com adresine başvurabilirsiniz. Hizmetin şirket tarafından sunulamaması hâlinde yeniden planlama veya mevzuata uygun bedel iadesi sağlanır.